普洛斯Alpha孵化器CEO、星岩创投管理合伙人谷雪梅

扫码枪“哔”一声响起，工人完成了一次扫码动作，一个货品的位移也成功地被数字化记录。无数扫码动作形成的大数据，支持着背后的系统与算法进行交互，从而让整个供应链得以更高效、更精细化的管理。

普洛斯Alpha孵化器CEO、星岩创投管理合伙人谷雪梅将扫码枪及其背后的数智化基础设施定义为一个庞大的系统性工程，里面有业务、有技术、也有金融。但比起技术本身，她更强调服务与应用，“因为基础设施最终还是要服务于客户。”

Alpha孵化器是普洛斯（GLP）旗下的创新孵化平台，星岩创投则专注于早期和成长期科技企业投资。普洛斯是一家专注于供应链、大数据及新能源领域新型基础设施的产业服务和投资公司。Alpha孵化器着重于初创公司从0到1的孵化，依托普洛斯的基础设施网络及客户、合作伙伴的工作场景，为初创企业提供场景和资金赋能，对接技术、人才以及市场资源。孵化成功的企业，有望优先获得星岩创投的投资。

谷雪梅是Google的算法工程师出身，算法思维让她注重数学模型、迭代优化。但她同样关注技术如何在商业场景中落地，注重商业应用和模式创新。在创业孵化和早期投资领域，她有一套自己的数学模型，但迭代优化的思维，用技术为社会创造价值的目标一直贯穿她的理念始终。

“没有应用的技术是没有价值的”

“就算是互联网这样革命性的技术，它也一定要进入到千家万户，才能产生价值。”谷雪梅介绍，“从商业模式，到对内的组织形态，到后面互联网公司又推出了一系列薪酬激励上的创新，包括股份和期权的机制，到对外的生态建设，这些都是创新的一部分。”

1912年，熊彼得（Joseph Schumpeter）《经济发展理论》发表，提出“创新才能带来更大经济增长”，并指出“科学发明不是创新，只有当一个企业将这个发明用于建立新的商业组合才是创新。”随着信息科技的崛起引领互联网时代到来，熊彼得这种重视创新、强调应用的经济理论越发受到重视，这一理论也被谷雪梅深刻认同，并贯穿了她的技术、业务和投资理念。

在这样的理论指导下，Alpha孵化器和星岩创投持续专注人工智能和大数据的技术发展，也同样关注它们能应用到哪些场景，“因为没有应用的技术是没有价值的。”谷雪梅表示，“因此我们更加注重让AI进入实体，即 AI怎么进入千行百业。”

以扫码枪为例，数字化发生在实操的细节中。扫码枪和人的动作绑定在了一起，由软件系统和扫码枪之间进行交互，生成越来越多的数据，支持算法去不断迭代模型，提高运营管理的效率，并为整个供应链提供合理的货物调拨及相关服务。类似地，星岩创投也投过一家专注实时数据“湖仓一体”的公司（即数据湖和数据仓库一体）。它可以为航空公司的货运决策提供底层的数据基础，让公司的业务管理能力在这样的大数据基础上向上提升。

“实体企业如果没有进一步的大数据的底层，或者人工智能的辅助决策的话，其实很难进一步地降本提效。”谷雪梅表示“数字化其实就是在优化社会资源，它不是用机器取代人类的工作让人类失业，而是为社会创造更多的增量价值。”

评判创业的数学模型

“Alpha孵化器对于优秀的项目往往有6个月以上的孵化期。与单纯的投资机构相比，我们对项目的了解程度是特别不一样的。”谷雪梅这样表示，“与其说我们在寻找超级创业者，不如说我们在帮助底层逻辑出色却不那么全面的创业者走过最艰难的早期阶段。”

对于创业的几个阶段，谷雪梅用她技术出身的思维，和合伙人一道形成了一套数学模型的评价体系，这套体系被证明能够在创业公司“九死一生”的早期阶段中获得更多的确定性。

对于创业者来说，早期创业的两个阶段是最容易失败的。谷雪梅介绍，第一阶段是完成PMF（Product Market Fit），验证产品是不是真正符合市场需求；第二阶段是在细分市场里拿到一定市场份额，到达发展阶段。按照“二八原则”，如果这两个阶段都各有20%的企业通过，那么最终两个阶段都成功通过的公司只有4%。但通过之后，一般企业也已经完成了B轮融资，在这之后失败的概率大大降低。

对此，技术出身的谷雪梅将创业团队的状态用数学模型的方法定义，分别是稳定态，混沌态，相变态。（记者注：相变是指外界条件变化时物相发生突变的现象。与固、液、气三态对应，物质有固相、液相、气相。）谷雪梅介绍，“公司尤其早期的时候一定要在稳定态，一旦进入了混沌态以后，再回到稳定态极其难，而一旦进入了相变态，这家公司就可以放弃了。”

“我们采用一个数学名词叫做‘压缩映射’，意思是通过各种方式让企业回归到稳定态。比如在组织管理上面，组织共识的构建、组织制度的建设是一种压缩映射；在业务拓展上面，你的客户到底是谁、有没有做足够多的调研、甚至销售的过程有哪几个阶段，这也都是压缩映射的过程。”

创业时，创业者们往往会争论谁是谁非，但实际上在谷雪梅看来对和错并不重要。“按照刚才我们的数学体系来看，其实企业的状态只要是压缩映射，对与不对都不重要，只要在不动点（fixing point）附近摸索，最终他一定能找到对的方式。”

多年的职业生涯，为谷雪梅塑造了一套技术思维。虽然Alpha孵化器将早期企业的创业阶段、创业状态用数学模型定义，但本质上，它们采用了一种标准化的框架，让初创公司在不断地探索中，朝着最优解稳定地调整和改良。

在这样的理念下，谷雪梅对于技术出身的创业者，也有着更高的要求，那就是必须站在客户和市场的视角看问题，这样才能实现‘压缩映射’。Alpha孵化器对技术创业者有一个训练方式，谷雪梅介绍：“第一，以任何方式赚2000元，这很难，因为技术人之前的收入不是工资就是股票，从没自己赚过钱。第二，去找你相熟的所有客户，把你的技术包装成产品后，把这个产品概念（POC，Proof of concept）卖出去，这两样做不到不能进孵化器。”

“我心中的CTO应该是技术人里最懂业务的，或者是业务人里最懂技术的。纯粹做技术不够，因为他要为整个业务提供价值。”谷雪梅表示。

什么是技术的本质

面对相对主观的创业一事，谷雪梅仍然喜欢使用数学工具，这与她的算法思维密不可分。做人做事的目标感，对客观市场的尊重，优化迭代的思维，以及对创造社会价值的追求，是谷雪梅的投资逻辑，也同样是她的人生理念。

“第一是算法的思维方式，它首先一定要有一个优化的目标，这跟我们人生一定要有人生目标一样。第二，我们非常讲究A/B Testing，就是拿结果说话，尊重客观事实。第三是循环迭代，也叫终身学习（Life-long Learning）。没有任何一个算法一开始就是完美的，但是随着更多的数据过来，算法更加优化，它的效果一定会越来越好。”谷雪梅表示。

最近，“熊彼特奖”得主布莱恩·阿瑟（Brian Arthur）所著《技术的本质》一书让谷雪梅印象深刻，她也将这本书推荐给了孵化器中的创业者。

“《技术的本质》让我更好地理解技术团队与其他团队之间是怎样一种生产关系。没有什么科学技术是横空出世的，基本都是站在别人的肩膀上迭代的。不同的技术之间像一个乐高积木一样，它有边界，每人做好自己的部分，再契合到一起。”谷雪梅表示，“所以我们做技术的人一定要理解，自己的边界在哪里，该怎么把自己的工作做好，怎么去循环迭代地提升。”

在获得卡内基梅隆大学计算机硕士之后，谷雪梅为Google服务10年，专注搜索引擎基础架构和知识图谱的技术研发，并于后期担任Google北京站负责人和Google中国研究院副院长。从Google离开后，谷雪梅加入阿里巴巴集团任副总裁，后任职菜鸟网络CTO，管理 1000+技术团队，也在物流智能化方面做出了突破性贡献。

不管是Google、阿里还是菜鸟，谷雪梅认为，这几家在各自领域最优秀的公司之间，共性远大于差异，“他们在自己的领域里找到了社会价值，并且持续不断极致地追求价值。”

“在这些经历里，我会逐渐提升自己，形成更多的方法论、数据模型，这些不同的提升也是丰富人生的一种过程。”谷雪梅表示，“我相信迭代优化。哪怕我今天的工作，包括我本人今天很不完美，但是我只要今天比昨天好，明天比今天好就够了，持续变好本身就是一件值得努力的事情。”